wahanaindonews.com, Batam – Imigrasi Kelas 1 TPI Batam menggelar coffee morning bersama awak media, Selasa, 14 Februari 2023.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Keimigrasian Kelas 1 khusus TPI Batam, Ritus Ramadhana mengatakan, Imigrasi Batam terus gencarkan pelayanan dengan program pasar Minggu, dimana pada hari Minggu di beberapa lokasi disediakan tempat pelayanan. Tidak hanya pelayanan di hari Minggu, Imigrasi Batam juga gencarkan pelayanan prioritas.
“Dalam rangka mengejar peningkatan kualitas pelayanan publik, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam Kembali menggencarkan pelayanan paspor di hari Minggu (Pasar Minggu) dan meningkatkan layanan bagi kalangan prioritas (Ramah HAM),” kata Ritus Ramadhana didampingi Kasi Dokumen Perjalanan dan Izin Tinggal, Kepala Seksi Teknologi Informasi dan Komunikasi.
Ritus menjelaskan, layanan Pasar Minggu saat ini kembali digelar setiap hari Minggu di Unit Layanan Paspor Harbour Bay dan Mall Botania 2.
Layanan Pasar Minggu pada Unit Layanan Paspor Harbour Bay sendiri dapat dilayani mulai pukul 09.00. Wib, sedangkan layanan Pasar Minggu di Mall Botania 2 sendiri dilayani mulai pukul 13.00. Wib.
Dalam layanan pasar Minggu sendiri, Ritus mengatakan tersedia kuota sebanyak 20 permohonan bagi pemohon paspor yang mengajukan pembuatan paspor baru dan juga penggantian paspor dan pemohon dapat mengajukan permohonan melalui Whatsapp ke nomor, “0812-7786-9894”, untuk layanan Pasar Minggu di ULP Harbour Bay dan ke nomor, “0812-8583-1393”, untuk layanan Pasar Minggu di Mall Botania 2.
Selanjutnya Ritus memaparkan, selain meningkatkan kualitas pelayanan melalui layanan Pasar Minggu, Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam juga melakukan peningkatan kualitas layanan dengan menyelenggarakan layanan paspor prioritas yang ditujukkan bagi balita, lansia umur diatas 60 tahun, Ibu hamil, dan masyarakat difabel serta berkebutuhan khusus.
Bagi pemohon paspor yang masuk ke dalam kategori tersebut dapat mengajukan permohonan secara langsung/ Walk-in ke Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, pungkasnya. (Ramadan)
